VENTE-UNIQUE-MARKETPLACEN KAUPALLISET EHDOT
- 1 ARTIKLA – MÄÄRITELMÄT
- 2 ARTIKLA – SOPIMUKSEN KOHDE
- 3 ARTIKLA – KAUPALLISTEN EHTOJEN HYVÄKSYMINEN
- 4 ARTIKLA – OSTAJIA KOSKEVAT TIEDOT
- 5 ARTIKLA – KAUPPASOPIMUS
- 6 ARTIKLA – PERUUTTAMISOIKEUS
- 7 ARTIKLA – MAKSU
- 8 ARTIKLA – TOIMITUS
- 9 ARTIKLA – LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU
- 10 ARTIKLA – VASTUU
- 11 ARTIKLA – YLIVOIMAINEN ESTE
- 12 ARTIKLA – HENKILÖTIEDOT
- 13 ARTIKLA – IMMATERIAALIOIKEUDET
- 14 ARTIKLA – KAUPALLISTEN EHTOJEN MUUTTAMINEN
- 15 ARTIKLA – SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN
Versio Suomi – päivitetty 2.11.2026
JOHDANTO
Vente-Unique.com-yhtiö, osakeyhtiö (société anonyme), jonka osakepääoma on 97 800,29 euroa ja joka on merkitty Bobignyn kauppa- ja yhtiörekisteriin numerolla 484 922 778 ja jonka kotipaikka on 9/11 Rue Jacquard, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Ranska (jäljempänä ”Operaattori”), julkaisee ja ylläpitää markkinapaikkaa, joka on saatavilla osoitteessa vente-unique.fi (jäljempänä ”Marketplace”).
Marketplacen kautta Vente-Unique.com tarjoaa palvelua, jolla ammattimaiset myyjät (jäljempänä ”Myyjät”) ja Suomessa olevat asiakkaat (jäljempänä ”Ostajat”) saatetaan yhteen sivustolla vente-unique.fi luetteloitujen uusien tuotteiden verkkomyyntiä varten (jäljempänä ”Tuotteet”).
Näitä Kaupallisia ehtoja sovelletaan Myyjien tarjoamien Tuotteiden ostoon, jonka Ostajat tekevät Marketplacen kautta (jäljempänä yhdessä ”Osapuolet”). Niitä sovelletaan ensisijaisesti:
- jos Myyjällä ei ole omia myyntiehtoja;
- jos Myyjän myyntiehdoissa havaitaan puutteita;
- jos Myyjän myyntiehdot ovat ristiriidassa näiden Kaupallisten ehtojen kanssa.
1 ARTIKLA – MÄÄRITELMÄT
Näissä Kaupallisissa ehdoissa jäljempänä luetelluilla, isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä ja ilmauksilla on jäljempänä esitetty merkitys. Termeillä on sama merkitys yksikössä ja monikossa.
- ”Ostaja” : tarkoittaa mitä tahansa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka tekee Marketplacen kautta Tuotetta koskevan Tilauksen Myyjältä. Ostaja voi olla:
- ”Kuluttajaostaja”: tarkoittaa henkilöä, joka vakuuttaa olevansa lainsäädännön ja oikeuskäytännön mukainen kuluttaja. Tässä yhteydessä nimenomaisesti määrätään, että Ostaja on luonnollinen henkilö, joka toimii tarkoituksessa, joka ei kuulu hänen kaupallisen, teollisen, käsityö-, vapaan ammatin tai maatalouden alan toimintansa piiriin.
- ”Yritysostaja” : tarkoittaa henkilöä, joka vakuuttaa olevansa lainsäädännön ja oikeuskäytännön mukainen elinkeinonharjoittaja. Tässä yhteydessä nimenomaisesti määrätään, että Ostaja on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, julkinen tai yksityinen, joka toimii kaupallisen, teollisen, käsityö-, vapaan ammatin tai maatalouden alan toimintansa piiriin kuuluvassa tarkoituksessa.
- ”Tilaus”: tarkoittaa Ostajan tekemää ostotoimea, joka koskee Myyjän Marketplacella myymää Tuotetta.
- ”Tili”: tarkoittaa käyttöliittymää, johon Ostaja pääsee Tunnuksillaan ja jonka avulla hän voi tarkastella henkilötietojaan sekä hallinnoida ja seurata Tilauksiaan.
- ”Kaupalliset ehdot”: tarkoittavat näitä Kaupallisia ehtoja, joita sovelletaan kaikkien Marketplacen kautta tehtävien Tuotteiden myyntiin ja jotka tarvittaessa täydentävät Myyjän myyntiehtoja (jos niitä ei ole, niissä on puutteita tai ne ovat ristiriitaisia).
- ”Myyjän yleiset myyntiehdot” tai ”Myyjän myyntiehdot”: tarkoittavat Myyjän omia myyntiehtoja, joita sovelletaan Tilaukseen.
- ”Yleiset käyttöehdot”: tarkoittavat ehtoja, joiden mukaisesti kuka tahansa Marketplacen Käyttäjä voi selata Marketplacea ja tarvittaessa tehdä Tilauksen.
- ”Kauppasopimus” tai ”Sopimus”: tarkoittaa sopimuskokonaisuutta, jolla säännellään Tuotteen myyntiä Marketplacen kautta. Kauppasopimus muodostuu Myyjän myyntiehdoista, joita Kaupalliset ehdot mahdollisesti täydentävät tai korvaavat, sekä kaikista muista Myyjän ja Ostajan välillä kyseisen myynnin sääntelemiseksi tehdyistä liiteasiakirjoista, erityisesti Tuotesivusta. Täsmennetään, että jos Myyjän myyntiehdoissa on puutteita, niitä ei ole tai ne ovat ristiriidassa Kaupallisten ehtojen kanssa, sovelletaan ensisijaisesti Kaupallisia ehtoja.
- ”Elementit”: tarkoittavat kaikkia tietoja, tekstejä, logoja, tavaramerkkejä, animaatioita, piirustuksia ja malleja, valokuvia, Tuotesivuja, dataa, hyperlinkkejä ja yleisesti kaikkia Myyjän Marketplacella julkaisemia elementtejä ja sisältöjä.
- ”Tuotesivu”: tarkoittaa kaupallista tarjousta, jossa esitetään Tuotteen ominaisuudet, lain edellyttämät keskeiset tiedot ja valokuvat sekä Myyjän tähän Tuotteeseen soveltamat myyntiehdot.
- ”Tunnukset”: tarkoittavat Ostajan sähköpostiosoitetta ja hänen valitsemaansa salasanaa, joita tarvitaan Marketplacen Tilille kirjautumiseen.
- ”Toimitus”: tarkoittaa Tilauksen toimittamista, jonka suorittaa Myyjä tai kuka tahansa sen valtuuttama henkilö Ostajan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
- ”Operaattori”: tarkoittaa Vente-Unique.com-yhtiötä, joka on yksilöity näiden ehtojen alussa.
- ”Osapuolet”: monikossa tarkoittaa Ostajaa ja Myyjää yhdessä. Yksikössä tarkoittaa toista Osapuolista.
- ”Marketplace”: tarkoittaa osoitteessa https://www.vente-unique.fi/ saatavilla olevaa Marketplacea
- ”Maksupalveluntarjoaja (PSP)”: tarkoittaa pankkiluvan haltijaa, joka tarjoaa Operaattorin välityksellä Myyjille maksupalveluja, jotta nämä voivat vastaanottaa Ostajien maksuja.
- ”Tuote”: tarkoittaa mitä tahansa Myyjän Marketplacelle luetteloimaa sallittua uutta tuotetta.
- ”Käyttäjä”: on yleistermi, joka tarkoittaa ketä tahansa Marketplacea selaavaa henkilöä asemasta riippumatta: internetin käyttäjää, Myyjää tai Ostajaa.
- ”Myyjä”: tarkoittaa jokaista ammattimaista myyjää, jonka Tuotteet on luetteloitu Marketplacella. Myyjä vakuuttaa olevansa lainsäädännön ja oikeuskäytännön mukainen elinkeinonharjoittaja. Tässä yhteydessä nimenomaisesti määrätään, että Myyjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, julkinen tai yksityinen, joka toimii kaupallisen, teollisen, käsityö-, vapaan ammatin tai maatalouden alan toimintansa piiriin kuuluvassa tarkoituksessa.
2 ARTIKLA – SOPIMUKSEN KOHDE
Näiden Kaupallisten ehtojen tarkoituksena on yhdenmukaistaa Marketplacen kautta tehtäviin Tuotteiden myynteihin sovellettava kaupallinen politiikka.
Niitä sovelletaan, jos Myyjän myyntiehtoja ei ole, niissä on puutteita tai ne ovat ristiriidassa näiden Kaupallisten ehtojen kanssa.
3 ARTIKLA – KAUPALLISTEN EHTOJEN HYVÄKSYMINEN
Jokainen Tuotteita koskeva Tilaus merkitsee välttämättä näiden Kaupallisten ehtojen varauksetonta hyväksymistä.
Ostaja voi tutustua näihin Kaupallisiin ehtoihin hyperlinkin kautta tehdessään Tilausta Myyjän Tuotteesta, ja niihin on tutustuttava ennen Tilauksen tekemistä.
Ostajaa kehotetaan lukemaan huolellisesti Tilauksen tekohetkellä saatavilla olevat Kaupalliset ehdot, lataamaan ja tulostamaan ne sekä säilyttämään niistä kopio.
Ostajaa suositellaan lukemaan Marketplacella saatavilla olevat Kaupalliset ehdot jokaisen uuden Tilauksen yhteydessä, sillä jokaiseen uuteen Tuotetilaukseen sovelletaan Kaupallisten ehtojen viimeisintä versiota.
Ostaja vakuuttaa ennen Tilauksen tekemistä, että hänellä on täysi oikeustoimikelpoisuus sitoutua ja tehdä Kauppasopimus.
4 ARTIKLA – OSTAJIA KOSKEVAT TIEDOT
Ostaja voi Tunnuksillaan kirjautua Tililleen ja tehdä Myyjälle Tuotetilauksen.
Yritysostaja sitoutuu tekemään Tilauksia yksinomaan ammatillisiin tarkoituksiin eikä osta Tuotteita jälleenmyyntiä varten.
Kuluttajaostaja vakuuttaa ennen Tilaustaan, että Tuotteiden ostaminen Marketplacelta ei liity suoraan hänen ammatilliseen toimintaansa ja rajoittuu yksinomaan henkilökohtaiseen käyttöön.
Ostajan Tilauksen yhteydessä Myyjälle antamien tietojen on oltava täydellisiä, paikkansapitäviä ja ajantasaisia.
Myyjä pidättää oikeuden pyytää Ostajaa vahvistamaan millä tahansa asianmukaisella tavalla henkilöllisyytensä, kelpoisuutensa ja antamansa tiedot.
5 ARTIKLA – KAUPPASOPIMUS
Kun kaikki Tilausprosessin vaiheet (Tuotteiden valinta, niiden keskeisiin ominaisuuksiin tutustuminen, Tilin luominen tai Tilille kirjautuminen, toimitustietojen täyttäminen, tilauksen maksaminen, maksuyhteenvedon tarkastaminen ennen Tilauksen lopullista vahvistamista) on suoritettu Marketplacen Yleisten käyttöehtojen mukaisesti, näytölle tulee sivu, joka vahvistaa Ostajan Tilauksen vastaanottamisen. Kopio Tilauksen vastaanottovahvistuksesta lähetetään automaattisesti Ostajan Tilille ja sähköpostitse edellyttäen, että ilmoitettu sähköpostiosoite on oikea.
Jos Myyjän myyntiehdot ja Kaupalliset ehdot ovat ristiriidassa tai jos Myyjän myyntiehtoja ei ole tai niissä on jonkin asian osalta puutteita, sovelletaan ensisijaisesti Kaupallisten ehtojen määräyksiä.
Tuotteiden keskeiset ominaisuudet ja sovellettavan lainsäädännön mukaan pakolliset tiedot on sisällytetty Tuotesivulle ja/tai tarvittaessa Myyjän myyntiehtoihin.
6 ARTIKLA – PERUUTTAMISOIKEUS
Tätä 6 artiklaa sovelletaan ainoastaan Kuluttajaostajiin.
6.1. Peruuttamisoikeus ja peruuttamisaika:
Kuluttajaostajalla on neljäntoista (14) päivän peruuttamisaika käyttää peruuttamisoikeuttaan Myyjää kohtaan Tuotteen vastaanottamisesta tai noutamisesta lukien (hänen itsensä tai hänen nimeämänsä muun kolmannen osapuolen kuin kuljettajan toimesta).
Jos Tilaus koskee useita erikseen toimitettavia Tuotteita tai ”jos tilaus koskee useista eristä tai osista koostuvaa tavaraa, joka toimitetaan osissa tietyn ajanjakson aikana, peruuttamisaika alkaa viimeisen tuotteen, erän tai osan vastaanottamisesta”.
6.2. Peruuttamisesta ilmoittaminen:
Käyttääkseen peruuttamisoikeuttaan Kuluttajaostajan on ilmoitettava Myyjälle päätöksestään peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella millä tahansa tavalla tai tarvittaessa hänen käytettävissään olevan peruuttamistoiminnon avulla.
Hän voi myös käyttää näiden Kaupallisten ehtojen liitteenä 3 olevaa lomaketta.
Peruuttamisaika on noudatettu, kun Kuluttajaostaja lähettää peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksensa ennen peruuttamisajan päättymistä.
6.3. Peruuttamisen vaikutukset:
Jos Kuluttajaostaja peruuttaa sopimuksen, Myyjä sitoutuu palauttamaan kaikki maksetut summat, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat siitä, että Kuluttajaostaja on valinnut muun kuin Myyjän tarjoaman tavanomaisen toimitustavan), aiheettomasti viivyttelemättä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjä on saanut tiedon Kuluttajaostajan päätöksestä peruuttaa sopimus.
Jollei Myyjä ole tarjoutunut noutamaan Tuotteita itse, se voi pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes se on saanut Tuotteet takaisin tai kunnes Kuluttajaostaja on toimittanut todisteen Tuotteiden lähettämisestä sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Myyjä palauttaa maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota Kuluttajaostaja käytti alkuperäisessä liiketoimessa, ellei Kuluttajaostaja ole nimenomaisesti suostunut muun maksutavan käyttämiseen ja edellyttäen, ettei palautuksesta aiheudu Kuluttajaostajalle kuluja.
Kuluttajaostajan on joka tapauksessa viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluttua siitä, kun hän on ilmoittanut päätöksestään peruuttaa tämä Kauppasopimus, lähetettävä tai palautettava Tuote Myyjälle tai Myyjän nimeämälle henkilölle, jollei Myyjä ole tarjoutunut noutamaan Tuotetta itse.
Määräaikaa on noudatettu, jos Kuluttajaostaja lähettää tavaran takaisin ennen neljäntoista (14) päivän määräajan päättymistä.
Jos Tuote katoaa palautuksen aikana eikä Kuluttajaostaja ole palauttanut Tuotetta Myyjän ilmoittamaan osoitteeseen ja Myyjän ilmoittamalla tavalla, Myyjää tai Operaattoria ei voida pitää vastuussa siitä, ettei maksua voida palauttaa.
Kuluttajaostaja vastaa tavaran palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista, ellei Myyjä suostu vastaamaan niistä itse.
6.4. Palautetun Tuotteen kunto:
Tuote on palautettava Myyjän ohjeiden mukaisesti, ja sen mukana on oltava erityisesti kaikki toimitetut lisävarusteet.
Kuluttajaostaja on vastuussa ainoastaan Tuotteen arvon alentumisesta, joka johtuu muusta kuin Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.
6.5. Lakisääteiset poikkeukset peruuttamisoikeudesta:
Lainsäädännön mukaan peruuttamisoikeutta ei voida käyttää erityisesti sopimuksiin, jotka koskevat:
- sellaisten tavaroiden toimittamista, joiden hinta riippuu Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joita voi esiintyä peruuttamisaikana;
- sinetöityjen tavaroiden toimittamista, joita ei voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja joiden sinetin asiakas on rikkonut toimituksen jälkeen;
- sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin hyödykkeisiin;
- sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;
- ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamista, jos asiakas on rikkonut niiden sinetin toimituksen jälkeen;
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai muiden lehtien toimittamista, lukuun ottamatta näiden julkaisujen tilaussopimuksia;
- muun kuin aineellisella tallennusvälineellä toimitettavan digitaalisen sisällön toimittamista, jos suorittaminen on aloitettu asiakkaan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja hänen hyväksyttyään menettävänsä peruuttamisoikeutensa;
- palveluja, jotka on suoritettu kokonaan ennen peruuttamisajan päättymistä, kun asiakas on nimenomaisesti pyytänyt suorittamisen aloittamista peruuttamisaikana ja tunnustanut menettävänsä peruuttamisoikeutensa, kun palvelu on suoritettu kokonaan;
- tuotteita, joihin tarjotaan (valinnainen eikä pakollinen) kokoamis- ja/tai asennuspalvelu (huonekalut, kaappisängyt…), kun asiakas on nimenomaisesti pyytänyt palvelun suorittamisen aloittamista ennen peruuttamisajan päättymistä ja tunnustanut menettävänsä peruuttamisoikeutensa, kun palvelu on suoritettu kokonaan.
7 ARTIKLA – MAKSU
7.1. Maksutavat:
Marketplacen kautta tehtyjen Tilausten yhteydessä suoritettavia maksuja hallinnoi Maksupalveluntarjoaja, eikä Operaattorin hallintaan tule maksuja vastaavia rahavirtoja.
Ostaja voi maksaa Tuotteensa verkossa Marketplacella pankkikortilla (Visa / Mastercard jne.) tai millä tahansa muulla Marketplacella mainitulla maksutavalla.
Kun Ostaja valitsee maksutavan, hänet ohjataan valintaa vastaavaan suojattuun ympäristöön maksun suorittamiseksi.
Ostaja on tietoinen siitä, että kaikki Marketplacella suoritettavat maksut tapahtuvat rahavirtoja hallinnoivan Maksupalveluntarjoajan kautta.
Tässä yhteydessä Ostaja takaa Myyjälle, että hänellä on kaikki tarvittavat valtuudet käyttää valitsemaansa maksutapaa.
Operaattori toteuttaa kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen Marketplacella tapahtuvan verkkomaksun yhteydessä verkossa siirrettävien tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
7.2. Maksupäivä:
Tilauksen summa veloitetaan Ostajalta, kun Myyjä vahvistaa Tilauksen.
7.3. Maksun epääminen:
Jos Ostajan maksettavaksi kuuluvan rahasumman siirto osoittautuu mistä tahansa syystä (maksun esto, epääminen tai muu syy) mahdottomaksi, Tilaus ja kauppa perutaan.
7.4. Yritysostajien maksuviivästykset:
Tätä 7.4 artiklaa sovelletaan ainoastaan Yritysostajiin.
Jos maksu laiminlyödään tai se viivästyy, Myyjä voi periä viivästyskorkoa.
Viivästyskorko lasketaan maksamatta olevalle määrälle Suomessa maksuviivästyksiin sovellettavan lakisääteisen korkokannan mukaisesti, sellaisena kuin se on määritetty voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Viivästyskorkoa kertyy laskussa mainittua eräpäivää seuraavasta päivästä alkaen. Jos eräpäivää ei ole, korkoa kertyy 30 päivän kuluttua maksuvaatimuksen lähettämisestä.
Myyjä voi myös vaatia korvausta kohtuullisista ja asianmukaisesti osoitetuista perintäkuluista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
8 ARTIKLA – TOIMITUS
8.1. Toimitusehdot:
Marketplacella luetteloituja Tuotteita voidaan toimittaa ainoastaan Suomeen.
Ostajaa kehotetaan tutustumaan kunkin Tuotteen sivuun saadakseen tietää Myyjän tarjoamat Toimitustavat ja sovellettavat toimitusajat.
Ostajalle ilmoitetaan Tilauksen lähettämisestä, ja hän saa linkin, jonka avulla hän voi seurata Toimitusta.
Täsmennetään, että jos Tilaus sisältää useita Tuotteita, Myyjällä on oikeus lähettää Tilaus useassa erässä edellyttäen, ettei siitä aiheudu Ostajalle lisäkuluja.
Toimitusehdot on esitetty näiden Kaupallisten ehtojen liitteessä 2.
8.2. Vaaranvastuun siirtyminen Kuluttajaostajille:
Tätä 8.2 artiklaa sovelletaan ainoastaan Kuluttajaostajiin
Vaaranvastuu siirtyy Kuluttajaostajalle, kun hän tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli ottaa Tuotteen fyysisesti vastaan.
Näin ollen vaara ostettujen Tuotteiden katoamisesta tai vahingoittumisesta sekä vaara niiden mahdollisesti aiheuttamista vahingoista siirtyy Kuluttajaostajalle, kun hän tai hänen nimeämänsä muu kolmas osapuoli kuin kuljettaja vastaanottaa Tuotteet.
Jos Tuote luovutetaan muulle kuin Myyjän tarjoamalle kuljettajalle, vaara Tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy Kuluttajaostajalle, kun Tuote luovutetaan kuljettajalle.
8.3. Vaaranvastuun siirtyminen Yritysostajille:
Tätä 8.3 artiklaa sovelletaan ainoastaan Yritysostajiin
Jolleivat osapuolet ole erikseen toisin sopineet, varkauden, katoamisen, vahingoittumisen tai tuhoutumisen vaara siirtyy Yritysostajalle Toimituksen yhteydessä tai, jos tavarat luovutetaan kuljettajalle, kun ne luovutetaan ensimmäiselle kuljettajalle.
9 ARTIKLA – LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU
Sen lisäksi, mitä kaupallisia takuita Myyjä voi tarjota tietyille Tuotteille, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta näiden Kaupallisten ehtojen liitteessä 1 tarkemmin kuvatuin ehdoin.
10 ARTIKLA – VASTUU
10.1. Kuluttajaostajia kohtaan
Tätä 10.1 artiklaa sovelletaan ainoastaan Kuluttajaostajiin
Myyjä ei ole vastuussa minkään omaisuuden katoamisesta tai tuhoutumisesta, vahingosta tai kulusta, joka johtuu suoraan tai välillisesti siitä, että Kuluttajaostaja on käyttänyt Tuotetta virheellisesti, joko yksinään tai yhdessä toisen Tuotteen kanssa.
Myyjä ei myöskään missään tapauksessa ole vastuussa Kuluttajaostajasta johtuvasta sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättämisestä tai virheellisestä täyttämisestä, erityisesti Tilausta syötettäessä.
Myyjää ei voida pitää vastuussa tai katsoa näitä ehtoja rikkoneeksi viivästyksen tai laiminlyönnin osalta, kun viivästyksen tai laiminlyönnin syy liittyy ylivoimaiseen esteeseen.
10.2. Yritysostajia kohtaan
Tätä 10.2 artiklaa sovelletaan ainoastaan Yritysostajiin
Jollei pakottavista säännöksistä muuta johdu, Myyjä ei ole vastuussa minkäänlaisesta vahingosta, joka johtuu suoraan tai välillisesti Tuotteiden käytöstä tai siitä, ettei niitä voida käyttää, ja erityisesti:
- Myyjä ei ole vastuussa minkäänlaisesta erityisestä, välillisestä tai satunnaisesta vahingosta, kuten erityisesti tuotannon vähenemisestä tai voiton menetyksestä, vaikka Yritysostajalle olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen tai menetysten mahdollisuudesta;
- Myyjä ei ole vastuussa minkään omaisuuden katoamisesta tai tuhoutumisesta, vahingosta tai kuluista, jotka johtuvat suoraan tai välillisesti siitä, että Yritysostaja käyttää Tuotetta, käyttää sitä virheellisesti tai ei pysty käyttämään sitä, joko yksinään tai yhdessä toisen Tuotteen kanssa;
- Myyjä ei ole vastuussa minkäänlaisista liiketoiminnallisista menetyksistä;
- Myyjä ei ole missään tapauksessa velvollinen toimittamaan korvaavaa laitetta.
Myyjän sopimusperusteinen vastuu, joka voisi syntyä Myyjän myyntiehtojen ja näiden ehtojen perusteella, ei missään tapauksessa ylitä Yritysostajan kyseisen Tuotteen ostosta maksamien tai maksettavaksi jäävien summien määrää.
11 ARTIKLA – YLIVOIMAINEN ESTE
Myyjä ei ole vastuussa, jos jonkin näissä Marketplacen Kaupallisissa ehdoissa kuvatun velvoitteen täyttämättä jättäminen tai viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä.
Sopimussuhteessa ylivoimaisesta esteestä on kyse, kun velallisen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva tapahtuma, jota ei voitu kohtuudella ennakoida sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia ei voida välttää asianmukaisin toimenpitein, estää velallista täyttämästä velvoitettaan.
Jos jokin edellä mainituista tapahtumista ilmenee, Myyjä pyrkii ilmoittamaan siitä Ostajalle mahdollisimman pian.
12 ARTIKLA – HENKILÖTIEDOT
Myyjä voi Tuotteiden Tilauksen yhteydessä kerätä ja käsitellä Marketplacen Ostajien henkilötietoja. Tältä osin Myyjä takaa käsittelevänsä näitä tietoja yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR) johtuvia oikeuksia ja velvollisuuksia noudattaen.
Myyjä säilyttää Ostajan tiedot luottamuksellisina Kauppasopimusta ja sen täytäntöönpanoa varten sekä lakia noudattaen.
Myyjä huolehtii GDPR:n mukaisesti rekisteröityjen oikeuksien toteutumisesta.
Muistutetaan, että Ostajalla, jonka henkilötietoja käsitellään, on oikeus saada pääsy häntä koskeviin tietoihin, oikaista, päivittää, siirtää ja poistaa ne sekä oikeus käsittelyn rajoittamiseen GDPR:n 15, 16, 17 ja 18 artiklan mukaisesti.
GDPR:n 21 artiklan mukaisesti Ostaja voi myös oikeutetuista syistä vastustaa häntä koskevien tietojen käsittelyä ilman perusteluja ja maksutta.
Ostaja voi myös määrittää, mitä hänen tiedoilleen tapahtuu hänen kuolemansa jälkeen, ja valita, luovuttaako Myyjä hänen tietonsa Ostajan etukäteen nimeämälle kolmannelle osapuolelle vai ei.
Ostaja voi käyttää kaikkia näitä oikeuksia lähettämällä sähköpostia Myyjälle ja/tai osoitteeseen dpo@vente-unique.com.
Ostaja voi myös tehdä valituksen valvontaviranomaisille.
13 ARTIKLA – IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki Myyjän henkilökohtaisessa tilassa julkaistut Elementit ovat Myyjän omaisuutta tai Elementtejä, joihin Myyjällä on käyttölisenssi.
Kaikenlainen Elementtien esittäminen tai kopioiminen kokonaan tai osittain millä tahansa tavalla ilman Myyjän nimenomaista ennakkolupaa on kielletty ja muodostaa voimassa olevan lainsäädännön mukaan rangaistavan oikeudenloukkauksen.
Hyväksymällä nämä Kaupalliset ehdot Ostaja tunnustaa Myyjän immateriaalioikeudet ja sitoutuu kunnioittamaan niitä.
14 ARTIKLA – KAUPALLISTEN EHTOJEN MUUTTAMINEN
Näitä Kaupallisia ehtoja voidaan muuttaa ja päivittää milloin tahansa. Täsmennetään kuitenkin, että sovellettavat Kaupalliset ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa Tilauksen tekohetkellä. Kaupallisiin ehtoihin tehtyjä muutoksia ei siten sovelleta jo tilattuihin Tuotteisiin.
15 ARTIKLA – SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN
15.1. Kuluttajaostajia kohtaan
Tätä 15.1 artiklaa sovelletaan ainoastaan Kuluttajaostajiin
NÄIHIN KAUPALLISIIN EHTOIHIN SEKÄ KULUTTAJAOSTAJAN JA MYYJÄN VÄLISIIN SUHTEISIIN SOVELLETAAN SUOMEN LAKIA.
Ennen tuomioistuimeen kääntymistä Kuluttajaostajaa kehotetaan kuitenkin ottamaan yhteyttä Myyjään Tilinsä kautta tai millä tahansa muulla käytettävissään olevalla tavalla sovinnollisen ratkaisun löytämiseksi.
Jos riitaa ei saada ratkaistua Myyjän kanssa, Kuluttajaostaja voi ottaa yhteyttä Suomen kuluttajaneuvontaan (Kuluttajaneuvonta).
Kuluttajaostaja voi myös saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi; lautakunta on riippumaton suomalainen elin, joka ratkaisee kuluttajariitoja tuomioistuinten ulkopuolella: www.kuluttajariita.fi.
Näiden sovinnollisten riidanratkaisukeinojen käyttäminen ei estä Kuluttajaostajaa saattamasta asiaa toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
JOS SOVINNOLLISTA RATKAISUA EI SAAVUTETA YHDEN (1) KUUKAUDEN KULUESSA SIITÄ, KUN JOMPIKUMPI OSAPUOLI ON SAATTANUT ASIAN VIREILLE, RIITA VOIDAAN SAATTAA TOIMIVALTAISEN TUOMIOISTUIMEN KÄSITELTÄVÄKSI.
15.2. Yritysostajia kohtaan
Tätä 15.2 artiklaa sovelletaan ainoastaan Yritysostajiin
Kaikki näiden kaupallisten ehtojen soveltamista, tulkintaa ja täytäntöönpanoa sekä Myyjän myöhemmin tekemiä kauppasopimuksia tai hinnan maksamista koskevat riidat ratkaisee se tuomioistuin, jonka tuomiopiirissä Myyjän kotipaikka sijaitsee, myös silloin, kun velallisia on useita, kyseessä on takuuvaatimus tai turvaamistoimiasia.
Myyjä pidättää kuitenkin oikeuden haastaa Yritysostajan siihen tuomioistuimeen, jonka tuomiopiirissä Yritysostajan kotipaikka sijaitsee.
Ennen välimiesmenettelyä tai yleiseen tuomioistuimeen kääntymistä on kuitenkin kaikissa näitä Kaupallisia ehtoja, myös niiden pätevyyttä, koskevissa riidoissa ensisijaisesti pyrittävä neuvottelemaan lojaalisti ja hyvässä uskossa sovinnollisen ratkaisun saavuttamiseksi.
Osapuolen, joka haluaa aloittaa neuvotteluprosessin, on ilmoitettava siitä toiselle Osapuolelle kirjatulla kirjeellä vastaanottotodistusta vastaan ja esitettävä riidan perusteet. Jos Osapuolet eivät pääse sopuun yhden (1) kuukauden kuluessa, riita saatetaan edellä mainitun toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.
Koko neuvotteluprosessin ajan ja sen päättymiseen asti Osapuolet pidättäytyvät nostamasta toisiaan vastaan kannetta neuvottelujen kohteena olevassa riidassa. Poikkeuksellisesti Osapuolilla on oikeus hakea tuomioistuimelta turvaamistoimia tai yksipuolista päätöstä hakemuksesta. Mahdollinen turvaamistoimia koskeva menettely tai hakemukseen perustuva menettely ei merkitse sitä, että osapuolet luopuvat sovintoratkaisua koskevasta ehdosta, elleivät ne nimenomaisesti ilmaise toisin.
Yritysostaja ja Myyjä sopivat nimenomaisesti, että kaikella niiden välisellä Marketplacen kautta tapahtuneella viestinnällä ja toiminnalla on todistusvoimaa ja että niitä voidaan käyttää vaatimusten tukena minkä tahansa elimen, viranomaisen tai tuomioistuimen edessä.
LIITE 1 – KULUTTAJAOSTAJIIN SOVELLETTAVA LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU:
2.1 Virhevastuun ehdot
Sovellettavan Suomen lainsäädännön, erityisesti kuluttajansuojalain (38/1978) 5 luvun mukaisesti Kuluttajaostajalla on lakisääteiset oikeudet Tuotteen virheen varalta.
Marketplacen kautta tehdyissä kaupoissa kolmantena osapuolena toimiva Myyjä vastaa Kuluttajaostajalle myymiensä Tuotteiden virheistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Virheen ilmetessä Kuluttajaostajan on ilmoitettava siitä Myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Ilmoitus, joka tehdään kahden (2) kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta, katsotaan aina tehdyksi kohtuullisessa ajassa.
Tuotteen virheen ilmetessä Kuluttajaostaja voi valintansa mukaan vaatia Tuotteen korjaamista tai vaihtamista sovellettavassa lainsäädännössä säädetyin edellytyksin. Virhe korjataan Kuluttajaostajalle maksutta, kohtuullisessa ajassa ja aiheuttamatta hänelle olennaista haittaa.
Sovellettavassa lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa Kuluttajaostaja voi vaatia asianmukaista hinnanalennusta tai kaupan purkamista. Kauppaa ei kuitenkaan voida purkaa, jos virhe on vähäinen.
Myyjä vastaa Tuotteen virheen korjaamiseksi tarpeellisista kustannuksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kuluttajaostajan lakisääteiset oikeudet Tuotteen virheiden perusteella ovat voimassa riippumatta mahdollisesti annetusta kaupallisesta takuusta.
Marketplacen operaattori ei ole kolmansina osapuolina toimivien Myyjien tarjoamien Tuotteiden myyjä, eikä se siten vastaa Myyjälle lakisääteisen virhevastuun perusteella kuuluvista velvollisuuksista, sanotun kuitenkaan rajoittamatta sille alustan ylläpitäjänä sovellettavan lainsäädännön nojalla kuuluvia velvollisuuksia.
12.2 Lakisääteisen virhevastuun toteuttaminen
Lakisääteistä virhevastuuta sovelletaan edellyttäen, että Tuotetta käytetään sen tavanomaisen käyttötarkoituksen ja Myyjän antamien ohjeiden mukaisesti.
Virhevastuu ei kata:
- vahinkoja, jotka johtuvat Tuotteen epätavallisesta tai ohjeiden vastaisesta käytöstä;
- vahinkoja, jotka johtuvat Kuluttajaostajasta johtuvasta syystä, erityisesti iskusta, putoamisesta tai virheellisestä käsittelystä;
- Tuotteen tavanomaista kulumista;
- virheitä, jotka johtuvat Kuluttajaostajan suorittamasta virheellisestä kokoamisesta tai asennuksesta, paitsi jos kokoaminen tai asennus kuuluu sopimukseen tai jos virhe johtuu Myyjän antamista puutteellisista kokoamis- tai asennusohjeista.
Nämä poikkeukset eivät rajoita Kuluttajaostajan lakisääteisiä oikeuksia, sellaisina kuin niistä säädetään Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) 5 luvussa, ja niitä käytetään suoraan Myyjää kohtaan.
LIITE 2 – TOIMITUSKÄYTÄNTÖ
1 ARTIKLA – TOIMITUSALUE
Oletusarvoinen Toimitusalue on Suomi, ja Myyjä voi rajoittaa Toimituksen maantieteellistä aluetta.
Tilausta ei voi tehdä tämän Toimitusalueen ulkopuolella olevaan Toimitusosoitteeseen. Tuotteet lähetetään Toimitusosoitteeseen, jonka Ostaja on ilmoittanut tilausprosessin aikana.
2 ARTIKLA – TUOTTEIDEN LÄHETTÄMINEN
Ostajalle lähetetään automaattisesti sähköpostiviesti Tuotteiden lähettämisen yhteydessä edellyttäen, että rekisteröitymislomakkeessa ilmoitettu sähköpostiosoite on oikea.
3 ARTIKLA – TOIMITUSAJAT JA -KULUT
Tilausprosessin aikana Myyjä ilmoittaa Ostajalle ostettujen Tuotteiden mahdolliset toimitusajat ja -vaihtoehdot. Toimituskulut ilmoitetaan tilausprosessissa.
4 ARTIKLA – TOIMITUSTAVAT
Toimitustavat on kuvattu yksityiskohtaisesti Myyjän Tuotesivulla.
5 ARTIKLA – TOIMITUSONGELMAT
5.1. Kuluttajaostajia kohtaan
Tätä 5.1 artiklaa sovelletaan ainoastaan Kuluttajaostajiin
Kuluttajaostajan on tarkastettava toimitettu Tuote heti toimituksen yhteydessä.
Jos Tuote on puutteellinen, vahingoittunut tai ilmeisen sopimuksenvastainen, Kuluttajaostajan on kieltäydyttävä vastaanottamasta se, sillä varaumien merkitseminen rahtikirjaan Tuotteita vastaanotettaessa on tehotonta.
Jos Myyjä laiminlyö Toimitusvelvollisuutensa, Kuluttajaostaja voi erityisesti purkaa Kauppasopimuksen kehotettuaan Myyjää suorittamaan Toimituksen kohtuullisessa lisäajassa, jos Myyjä ei ole tätä tehnyt. Kauppasopimus katsotaan puretuksi, kun Myyjä vastaanottaa purkamisesta ilmoittavan kirjeen tai kirjallisen ilmoituksen, ellei Myyjä ole sillä välin täyttänyt velvoitettaan.
Kuluttajaostaja voi kuitenkin purkaa Kauppasopimuksen välittömästi:
jos Myyjä kieltäytyy toimittamasta Tuotetta tai jos on ilmeistä, ettei se toimita Tuotetta;
jos Myyjä ei täytä Tuotteen Toimitusvelvollisuuttaan sovittuna päivänä tai sovitun määräajan kuluessa ja tämä päivä tai määräaika on Kuluttajaostajalle Kauppasopimuksen olennainen ehto. Tämä olennainen ehto ilmenee Kauppasopimuksen tekemiseen liittyvistä olosuhteista tai Kuluttajaostajan ennen Kauppasopimuksen tekemistä esittämästä nimenomaisesta pyynnöstä.
Kun Kauppasopimus puretaan, Myyjä palauttaa Kuluttajaostajalle kaikki maksetut summat viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona Kauppasopimus purettiin.
5.2. Yritysostajia kohtaan
Tätä 5.2 artiklaa sovelletaan ainoastaan Yritysostajiin
Tilauksen yhteydessä ilmoitettu toimitusaika on vain suuntaa antava, eikä sitä taata millään tavalla.
Näin ollen Tuotteiden saataville asettamisen viivästyminen ei voi oikeuttaa Yritysostajaa:
- vahingonkorvaukseen;
- sopimussakkoihin;
- Tilauksen peruuttamiseen.
Yritysostajan on tarkastettava toimitetut Tuotteet heti Toimituksen yhteydessä.
Jos Tuotteita puuttuu, ne ovat vahingoittuneita tai ilmeisen sopimuksenvastaisia, Yritysostajan on merkittävä kaikki tarpeelliset varaumat rahtikirjaan Tuotteita vastaanotettaessa.
Muussa tapauksessa Yritysostajan katsotaan hyväksyneen Tuotteet varauksetta.
Yritysostajan on esitettävä selvitys todettujen virheiden todellisuudesta, ja Myyjä pidättää oikeuden suorittaa suoraan tai välillisesti kaikki tarpeelliset toteamiset ja tarkastukset paikan päällä.
Sopimuksenvastaisten Tuotteiden palauttaminen edellyttää Myyjän ennakkohyväksyntää. Muussa tapauksessa Yritysostajan katsotaan hyväksyneen Tuotteet varauksetta.
LIITE 3 – PERUUTTAMISLOMAKE
(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)
Vastaanottaja [myyjän nimi, maantieteellinen osoite ja sähköpostiosoite]:
Ilmoitan, että peruutan sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa:
Vastaanotettu:
Kuluttajan/kuluttajien nimi:
Kuluttajan/kuluttajien osoite:
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake täytetään ja lähetetään paperilla):
Päivämäärä: